Компания Amazon является самым популярным интернет-магазином в США, к тому же она производит собственный контент (через Amazon Prime Video, Audible и Kindle), запускает успешную облачную платформу для бизнеса (Amazon Web Services) и продает устройства вроде электронных книг Kindle. Также компания разработала голосового помощника Алексу, которая работает как с мобильных устройств, так и через акустические системы Amazon Echo.
Что же компания знает о пользователях?
Для начала сервис знает всю историю ваших покупок, когда-либо совершенных на сайте Amazon.com. Сервису также доступен ваш профиль на сайте. Эта страница содержит ваше имя, историю ваших действий на Amazon, а также общедоступную информацию, которой вы сами поделились. Вы можете в любое время просматривать и изменять свою личную информацию, связанную с вашим профилем. К примеру, список покупок или пожеланий, цифровой контент, который вы просматривали, потому что все это хранится на серверах Amazon.
В этом случае не удивляйтесь, что, совершив покупку на Amazon.com, вы будете получать релевантные объявления и на других сайтах. К примеру Amazon узнал, что вам нравятся гаджеты. В дальнейшем сервис будет рекламировать вам технические игрушки в надежде, что вы купите больше. Тут все вроде как по-честному, но не совсем. Регистрируясь на Amazon.com , вы фактически даете разрешение на просмотр ключевых слов, которые вы искали на любом другом сайте. В Amazon заявляют, что это разрешение включает в себя «посещение веб-сайтов, на которых компания предоставляет рекламу или контент».
Хорошая новость в том, что вы можете отключить таргетинг, основанный на персонализированных объявлениях, в настройках. Выберите пункт «Не персонализировать рекламу от Amazon для этого интернет-браузера».
Шпион Алекса
Если вы когда-нибудь просили Алексу сыграть определенную песню, рассказать о погоде или о том, сколько калорий в том или ином блюде, вы сможете прослушивать свои голосовые запросы снова и снова. Amazon заявляет, что сохраняет записи, связанные с вашим аккаунтом, для повышения точности предоставляемых пользователю результатов и улучшения услуг. Если вы удалите эти записи, это может привести к ухудшению голосовых функций помощника, говорят представители компании.
Удалять записи в приложении Amazon Alexa в принципе можно, но только по одной. А вот на веб-сайте Amazon.com можете смело удалить все записи одним махом, но без их прослушивания. Чтобы прослушать историю диалогов в приложении Alexa, перейдите в меню и выберите «Настройки». Выделите раздел «Общие» и выберите «История». Чтобы удалить отдельные записи, выберите «Удалить записи голоса».
Информация о книгах и контенте
Наконец, Amazon дает вам возможность просматривать и управлять своими устройствами и контентом, привязанными к вашей учетной записи. На сайте и в приложении вы можете просматривать загруженный контент по отдельности, например, каждую купленную книгу, каждого автора, дату покупки и так далее. На вкладке «Действия» вы можете удалить сведения и об этом.
Исходя из всего вышесказанного, можно сделать вывод, что сегодня удалять данные с учетной записи или менять настройки конфиденциальности на веб-сайте Amazon можно, но на это придется потратить время. К сожалению, элементы управления конфиденциальностью не находятся в одном месте или в одной вкладке, а разбросаны по сайту. Но в целом управлять загрузкой или удалением всего вашего контента на Amazon гораздо легче, чем в том же Facebook.
