Возле гигантского стенда Google на CES (Международная выставка потребительской электроники) создали яркое техническое шоу. Компания как могла привлекала внимание к голосовой помощнице Google Assistant, которая пытается догнать по популярности «помощницу Алексу» производства Amazon.
Amazon против Google:
кто кого
Алекса, встроенная в устройства Amazon, сегодня занимает лидирующие позиции на рынке «умных» гаджетов с голосовым управлением. А владелец Amazon Джефф Бозес в начале 2018 года был признан самым богатым человеком в мире. Его состояние оценивают в $100 млрд (согласно рейтингу Bloomberg Billionaires Index).
В погоне за первенством компании идут на коллаборации с другими производителями. К примеру, Google объединился с Sony, Samsung JBL, LG и Lenovo, чтобы создать дисплеи для своих умных устройств, представленных на выставке CES. Чтобы быть одной из первых, Amazon участвовала в десятках партнерских программ на CES, а Alexa «пробилась» в автомобили Toyota, смарт-очки Vuzix и чистые туалеты Kohler.
Эта борьба между Amazon и Google только подтверждает ожидания экспертов технической индустрии, что голосовые помощники будут играть важную роль в цифровой жизни 2018 года.
Руководители обеих компаний на CES говорили о привлечении своих голосовых помощников в автомобили, наушники, офисные переговорные комнаты и даже туалеты. Ваш персональный помощник сможет быть доступным в любое время и в любом месте.
«Если бы он (голосовой помощник, – ред.) был повсюду, вы бы хотели слышать его при передвижении из дома в машину, во время поездки в машине. Вы бы хотели слышать его и на работе», – сказал Стив Рабучин, вице-президент Amazon по Alexa Voice Service. «Мы переключаемся на авто и другие места, потому что считаем, что голос – естественный интерфейс, и он должен быть доступен везде».
Прощай, приватность?
До сих пор голосовые помощники контролировали умные дома, помогая людям проигрывать музыку на домашних устройствах или регулировать освещение. Вопрос в том, смогут ли помощники интегрироваться в других местах. Сегодня эппловская Siri, Alexa и Google Assistant уже доступны в смартфонах, но как далеко могут зайти разработчики?
Samsung также работает над тем, чтобы в этом году внедрить своего голосового ассистента Bixby в телевизоры и бытовую технику собственного производства. Между тем Siri производства Apple на выставке CES ничем не выделялась на фоне других и может сильно отстать от быстро развивающихся конкурентов.
Кроме того, с ассистентами не все так просто. Многие пользователи всерьез обеспокоены неприкосновенностью частной жизни и могут не захотеть, чтобы их помощники путешествовали с ними. К примеру, пользователей Echo Spot (динамика Amazon со встроенной помощницей) смущает, что устройство может прослушивать их почти все время, если его не отключить. Других людей раздражает, если кто-то громко беседует со своим помощником на публике, требуя новых рекомендаций.
С растущим количеством компаний, которые работают над добавлением в свои продукты помощников по голосовой связи, единственное, что остается разработчикам, – лучше продвигать свой продукт.
Роскошь или необходимость
Джимми Хафштейнссон, работавший и в Google, и в Apple, сказал, что Google очень хотела приехать на CES, несмотря на то, что в последние годы избегает публичного присутствия на выставке. Главная цель компании – показать свою поддержку системы Google Assistant.
По его словам, в 2018 году Google будет работать над тем, чтобы сделать своего помощника более «разговорчивым», поэтому разработку проще будет использовать почти повсеместно. Хафштейнссон также уточнил, что при добавлении новых функций в устройства, сложностей в управлении ими не возникнет.
Стив Рабучин, выступивший от Amazon на собрании компании на выставке CES 2018, представил набор комплектов для разработки Alexa. Эти наборы помогают производителям оборудования создавать новые устройства на базе Alexa.
«В новых разработках много перспектив для людей с ограниченными возможностями»
«Мы бы хотели, чтобы Алекса передвигалась вместе с вами», – было сказано на собрании Amazon во время выставки. И у гиганта на рынке электроники есть все шансы приблизиться к своей цели.
Рабучин сказал, что Алекса интегрирована в более 4000 смартустройств от 1200 брендов, и теперь доступно более 30 тыс. навыков Алексы (термин Amazon для голосовых приложений). Он добавил, что доходы от Алексы демонстрируют непрерывный рост.
Вице-президент Amazon признал, что есть препятствия для привлечения Алексы в другие сферы жизни, но добавил, что компания думает о том, как сделать Алексу полезной в каждом месте. Помощник не будет делать одно и то же в вашем автомобиле, на вашем персональном компьютере или в офисе.
Бен Уильямс из Adblock Plus – о том, выживет ли реклама в интернете будущего: AIN.UA
Единственная вещь, которая не изменится – это политика в отношении рекламы для Алексы, которая строго ограничена компанией Amazon. У помощницы не появится большее количество рекламных объявлений.
В комментарии порталу cnet.com посетитель выставки Кэрол Раймундо, 43-летняя жительница Олбани, которая управляет Центром доступа к ресурсам в библиотечном колледже Линн-Бентон и помогает школьниками с когнитивными или физическими недостатками, сказала, что видит в новых разработках много перспектив для людей с ограниченными возможностями. По словам Раймундо, люди с ограниченными возможностями смогут использовать Google Assistant и Алексу, чтобы облегчить себе повседневную работу.
Напомним, с тех пор как Amazon впервые представил своего голосового помощника в 2014 году, практически каждая IT-компания решила интегрировать свой продукт с виртуальным голосовым помощником Алексой. Таким образом, не только Amazon встраивает Алексу в свои новые устройства, но и сторонние производители. Так, компания Ford встроила ее в новые модели своих автомобилей.
