С тех пор, как голосовой помощник Siri был представлен в 2010 году, мир все больше влюбляется в голосовые интерфейсы. По некоторым оценкам, к концу 2017 года в американских домах было зарегистрировано около 33 миллионов устройств с поддержкой голосовой связи.
Но в управлении техникой при помощи голоса есть свои минусы: они медленные, они заставляют людей чувствовать себя неловко при использовании голосовых команд в общественных местах и для их активации нужно произносить странные фразы типа «Окей, Google» или «Привет, Siri».
В прошлом году новый iPhone представил камеру, которая может воспринимать три измерения и записывать глубину для каждого пикселя, а домашние устройства, такие как Nest IQ и Echo Look от Amazon теперь имеют собственные камеры. Эти новые камеры, объединенные с нейронными сетями, которые учатся и улучшаются благодаря большему количеству данных, запоминают то, как люди жестикулируют и как они движутся. Сети могут распознавать конкретных людей, классифицировать их действия и реагировать на жесты издалека.
«Когда людей попросили жестами показать увеличение громкости, несколько человек «покрутили» невидимую кнопку, но большинство подняли ладонь или большой палец вверх»
Это открывает совершенно новые возможности для промышленного дизайна.
К примеру, в операционной хирургу нужно воспользоваться электронной техникой, но его руки должны оставаться стерильными. Речь и жесты помогут врачу воспользоваться необходимым оборудованием.
Команда IDEO провела серию экспериментов, чтобы выяснить, когда жесты приходят нам на выручку.
Они дали участникам эксперимента идеи, а затем попросили их принять позу, которая бы демонстрировала ту или иную ситуацию. Например, людей спрашивали, как они представляют себе жест «уменьшить громкость динамика».
Затем специалисты отслеживали движения людей. Наконец, они подготовили нейронную сеть, чтобы распознать небольшой набор жестов, и использовали их для управления набор Philips HUE и станцию Spotify.
В процессе выполнения упражнений, было обнаружено, что жесты должны быть последовательными. Например, вы указываете на динамик левой рукой и увеличиваете громкость, поднимая правую руку.
Когда людей попросили жестами показать увеличение громкости, несколько человек «покрутили» невидимую ручку, но большинство из 30-ти участников подняли ладонь или большой палец вверх.
В ходе эксперимента удалось выяснить, какие преимущества есть у жестового управления техникой:
1. Скорость: жесты намного быстрее речи.
2. Расстояние: если вам нужно управлять техникой по всему дому, жест оказывается удобнее голоса.
3. Ограниченная лексика: если у вас ограниченный словарный запас, жесты станут вашим спасением – их легче запомнить. (Например, thumbs-up (большой палец вверх) или thumbs-down (большой палец вниз).
Пока трудно представить себе совершенно новую категорию продуктов, которые будут воспринимать выразительность и скорость жестов человека. Но развитие этого направления дизайна имеет большие перспективы.