Компанія Amazon є найпопулярнішим інтернет-магазином у США, до того ж вона виробляє власний контент (через Amazon Prime Video, Audible і Kindle), запускає успішну хмарну платформу для бізнесу (Amazon Web Services) і продає пристрої на кшталт електронних книжок Kindle. Також компанія розробила голосового помічника Алексу, яка працює як із мобільних пристроїв, так і через акустичні системи Amazon Echo.
Що ж компанія знає про користувачів?
Передусім сервіс знає всю історію ваших покупок, які ви робили на сайті Amazon.com. Сервісу також доступний ваш профіль на сайті. Ця сторінка містить ваше ім’я, історію ваших дій на Amazon, а також загальнодоступну інформацію, якою ви самі поділилися. Ви можете в будь-який час переглядати і змінювати свою особисту інформацію, пов’язану з вашим профілем. Наприклад, список покупок або побажань, цифровий контент, який ви переглядали, бо все це зберігається на серверах Amazon.
Тож не дивуйтеся, що, зробивши покупку на Amazon.com, ви будете отримувати релевантні оголошення й на інших сайтах. Наприклад Amazon дізнався, що вам подобаються гаджети. Надалі сервіс рекламуватиме вам технічні «іграшки» в надії, що ви купите більше. Тут все ніби по-чесному, але не зовсім. Реєструючись на Amazon.com, ви фактично даєте дозвіл на перегляд ключових слів, які ви шукали на будь-якому іншому сайті. У Amazon заявляють, що цей дозвіл включає «відвідування веб-сайтів, на яких компанія надає рекламу або контент».
Гарна новина в тому, що ви можете вимкнути таргетинг, що базується на персоналізованих оголошеннях, у налаштуваннях. Оберіть пункт «Не персоналізувати рекламу від Amazon для цього інтернет-браузера».
Шпигун Алекса
Якщо ви коли-небудь просили Алексу зіграти якусь пісню, розповісти про погоду або про те, скільки калорій в тій чи тій страві, ви зможете прослуховувати свої голосові запити знову і знову. Amazon заявляє, що зберігає записи, пов’язані з вашим обліковим записом, для підвищення точності результатів, які надаються користувачеві, і поліпшення послуг. Якщо ви видалите ці записи, це може призвести до погіршення голосових функцій помічника, кажуть представники компанії.
Видаляти записи в застосунку Amazon Alexa в принципі можна, але тільки по одному. А ось на веб-сайті Amazon.com можете сміливо видалити всі записи відразу, але без їх прослуховування. Щоб прослухати історію діалогів у додатку Alexa, перейдіть в меню і виберіть «Налаштування». Виділіть розділ «Загальні» і оберіть «Історія». Щоб видалити окремі записи, виберіть «Вилучити заголовки голосу».
Інформація про книжки та контент
Нарешті, Amazon дає вам можливість переглядати й управляти своїми пристроями та контентом, прив’язаними до вашого профілю. На сайті і в додатку ви можете переглядати завантажений контент окремо, наприклад, кожну куплену книжку, кожного учасника, дату покупки й так далі. На вкладці «Дії» ви можете видалити відомості і про це.
Виходячи з усього зазначеного вище, можна зробити висновок, що сьогодні видаляти дані з облікового запису або змінювати налаштування конфіденційності на веб-сайті Amazon можна, але на це доведеться витратити час. На жаль, елементи управління конфіденційністю розміщені не в одному місці або в одній вкладці, а розкидані по сайту. Однак загалом керувати завантаженням або видаленням усього вашого контента на Amazon набагато легше, ніж у тому ж Facebook.
